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Centro de Control y Monitoreo

Centro de comando, control, cómputo, comunicaciones y contacto.


El concepto está conformado por un edificio inteligente de clase mundial, amigable con el ambiente. Construido bajo estrictos parámetros de seguridad, en el que se conjugan la infraestructura tecnológica de última generación, con los sistemas de información más avanzados. Permite brindar servicios que coadyuvan a la prevención, la generación de inteligencia, la difusión oportuna y la explotación de la información, que fortalezca la acertada toma de decisiones.

La construcción del edificio cuenta con elementos amigables con el ambiente, entre los que se destaca:
  • Menor consumo de recursos energéticos y por consecuencia menor afectación al medio ambiente.
  • Eficiencia en el uso de materiales de construcción.
  • Fomentar el uso racional del agua dentro y fuera del edificio.
  • Eficiencia energética: Iluminación y ventilación natural, paneles solares y azoteas verdes.

El edificio cuenta con infraestructura y servicios de última generación que aseguran su funcionamiento ininterrumpido los 365 días del año, mediante:
  • Instalaciones eléctricas, servicios de voz y datos de misión crítica.
  • Sala de monitoreo con mobiliario ergonómico.
  • Centro de datos soportado en una arquitectura de alta disponibilidad.
  • Sala de crisis de clase mundial.
  • Sistema contra incendios para todo el edificio.
  • Climatización optimizada para el tipo de operación del centro.
  • Sistemas de seguridad física integral, controlados centralmente.

La aplicación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones permiten al Centro, ofrecer servicios que coadyuvan a la operación cotidiana y al cumplimiento de los objetivos sustanciales del Centro, entre los que se encuentran:
  • Protocolos y mecanísmos de comunicación en tiempo real, para optimizar los procesos operativos y el seguimiento de los mismos.
  • Monitoreo de la seguridad y disponibilidad de la infraestructura, así como análisis de fallas en la operación de los sistemas.
  • Aplicación de mejores prácticas operacionales y para la inteligencia operativa.
  • Generación de Estadísticas de eventos fortuitos, incidentes y situaciones de emergencia en la infraestructura y los servicios, lo que facilita adquirir conocimiento, favorecer el análisis de patrones y la aplicación de protocolos de respuesta innovadores.
  • Un ambiente propicio para la investigación, el desarrollo, la implementación y el análisis de sistemas avanzados para proteger, mejorar, y asegurar la continuidad operativa de los servicios proporcionados.
  • Permite la generación de alertas tempranas en situaciones que afecten las operaciones estratégicas.
  • Facilita el análisis de datos para el estudio de comportamientos y el desarrollo de estándares que ayuden al incremento de la productividad.
  • Desarrollo de sistemas de información para la evaluación del cumplimiento de las metas institucionales.

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